فقط فکر کردن در مورد نیاز به تماس با پشتیبانی از مشتری است که اغلب به اندازه کافی به منظور بالا بردن سطح استرس خود را. هیچ کس می خواهد برای رفتن از طریق آن, اما گاهی اوقات ما هیچ انتخاب است.
خوب بزرگترین حامل Verizon ظاهرا که می داند و می خواهد به بهبود پشتیبانی از مشتری تجربه. با استفاده از هوش مصنوعی است. Verizon اعلام کرد همکاری خود را با Google Cloud مرکز تماس هوش مصنوعی است که به معنای "برای ارائه بیشتر بصری پشتیبانی از مشتری از طریق روش های طبیعی-به رسمیت شناختن زبان پردازش سریع تر و در زمان واقعی خدمات مشتری عامل کمک."ما می دانم آنچه شما فکر: "اوه نه من باید به تکیه بر روی یک کامپیوتر به من کمک کند این است که فقط همه چیز بدتر!" و شما تا حدی درست است. هوش مصنوعی به معنی این نیست که به طور کامل جایگزین انسان است. هوش مصنوعی رسیدگی خواهد شد اولین مرحله از درخواست های مشتریان:"چه از طریق تماس صوتی و یا چت مشتریان نمی خواهد نیاز به رفتن را از طریق منوی دهید یا گزینه درختان; آنها به سادگی می گویند و یا نوع درخواست خود را به زبان شناخت ویژگی می یابد بهترین راه برای کمک به آنها. بدون آب و تاب گفتار و یا ربات مانند دستورات."
اگر مشکل شما بیش از حد پیچیده برای هوش مصنوعی برای رسیدگی و سپس شما هنوز هم تا پایان صحبت کردن به یک فرد است. گوگل هوش مصنوعی خواهد شد که بخشی از آن در این روند به عنوان کمک عوامل دسترسی به اطلاعات مربوط به حساب خود را سریعتر و ارائه پیشنهادات خود را برای راه حل های ممکن است.
هوش مصنوعی آموزش دیده بود با استفاده از یک پایگاه داده از "میلیون ها نفر از ناشناس تاریخی حمایت از سیاهههای مربوط در مورد نوع سوالات مشتریان بپرسید و چگونه آنها عبارت سوالات خود را در"بنابراین باید آن را خیلی خوب بتواند آنچه شما نیاز به کمک. و البته به تمام الگوریتم های یادگیری ماشین این یکی بهتر خواهد شد در طول زمان آن را به عنوان تغذیه داده های بیشتر و بیشتر.
Verizon نمی های دقیقا زمانی که مشتریان دریافت یک طعم و مزه از این تجربه جدید علاوه بر این که از آن خواهد شد به زودی. ما فقط یک سوال در سمت چپ وجود دارد چیزی است که می تواند بهبود یافته با هوش مصنوعی ؟ به نظر نمی رسد ،
tinyurlis.gdv.gdv.htu.nuclck.ruulvis.netshrtco.detny.im
مقالات مشابه
- هفت مستند درباره اسباب بازی That will Traly تغییر راهی که اسباب بازی را میبینید
- تعقیب و گریز پس از تیراندازی مردی به سربازان اتریشی در نزدیکی مرز مجارستان آغاز شد
- چگونه بهترین آرایشگاه را انتخاب کنیم؟
- قانونگذاران ایالات متحده به دنبال FTC بررسی Infinite
- اخبار برتر امروز را تماشا کنید 17 دسامبر - نسخه صبح
- T-Mobile دونفره همراه 5G شبکه سرعت پس از حداکثر سرعت دویدن ادغام
- خرید ساک ورزشی - بدون واسطه از تولید کننده بلک استور
- پزشکان کشف جدید کروناویروس علامت شایع در بزرگسالان جوانتر
- شرکت صادرات و واردات کالاهای مختلف از جمله کاشی و سرامیک و ارائه دهنده خدمات ترانزیت و بارگیری دریایی و ریلی و ترخیص کالا برای کشورهای مختلف از جمله روسیه و کشورهای حوزه cis و سایر نقاط جهان - بازرگانی علی قانعی
- فوری گلدان زنجبیل-آهک کودک عقب دنده دستور العمل